05.07.2024
Особенности мессенджера Телеграм как медиатекстуального поля
Слово «мессенджер» пришло в русский язык от английского «message», что переводится как «посыльный», «курьер». Исходя из этого, такие исследователи, как А. С. Головко, П. В. Колозариди и А. В. Ильин, Д. В. Соколова, выделяют важную особенность очередного интернет-продукта. Они характеризуют мессенджеры как сервис мгновенного обмена сообщениями. Причем речь идет не только о текстовых форматах, но и мультимедийных. Возможность моментально посылать голосовые и видео- сообщения, а также электронные документы и файлы еще в 2000-е было трудно представить. Сегодня мессенджеры привлекают пользователей именно этим.
Телеграм был создан 14 августа 2013 года Павлом Дуровым. Приложение задумывалось как мессенджер для конфиденциального общения, благодаря чему стало особо привлекательным в глазах аудитории. Данные пользователей защищены сложным шифрованием, что в какой-то степени гарантирует безопасность.
С 2013 по 2014 год аудитория Телеграм выросла до 100 тысяч активных пользователей в месяц. В начале 2022 года мессенджер использовали 25,5 млн человек в сутки. В январе 2023 года аудитория выросла почти в два раза – 48,8 млн.
По данным исследования медиарынка от блога Инклиент (основатель Алексей Бегин), аудитория мессенджера в 2024 году составляет 800 млн активных пользователей по всему миру. Это означает, что примерно каждый десятый человек на планете использует Телеграм. В октябре 2023 года мессенджер занимал 8-е место в рейтинге самых посещаемых социальных сетей мира, сейчас он находится на 6-ом месте самых скачиваемых приложений в мире [15].
В апреле 2024 года Павел Дуров заявил, что ежемесячная аудитория мессенджера достигла 900 млн человек [8]. При этом половина – 450 млн – заходят в сеть ежедневно. В интервью американскому журналисту Такеру Карлсону Дуров предположил скорое увеличение числа пользователей: «Возможно, через год мы перешагнем отметку в миллиард ежемесячных активных пользователей» [7].
Вернемся в статистику прошлых лет. В 2022 году мессенджер Телеграм занимал первое место по активности пользователей среди россиян. По данным операторов сотовой связи, объем трафика Телеграм к началу 2023 года составил от 60 % до 80 % от общего объема среди мессенджеров [6]. Существует еще один показатель – объем дневной аудитории. В марте 2023 года Телеграм вышел на 5 место среди российских интернет-ресурсов. Отметим, что к концу 2023 года он поднялся выше – на 4 место [4]. В марте прошлого года процентный показатель ежедневного использования мессенджера составлял 40 %, 60 % людей заходили в сеть хотя бы раз в месяц. Для сравнения, по итогам четвертого квартала 2023 года значения выросли до 47 % и 68 % соответственно [4].
Рост показателей обусловлен, с одной стороны, преимуществом Телеграм как мессенджера, то есть возможностью быстрого общения в режиме реального времени. С другой стороны, способностью пользователя находиться в курсе мировых событий, читать новостную ленту. Телеграм совмещает в себе функции мессенджера и социальной сети, хотя официально является мессенджером.
Согласно исследованию медиапотребления в 2023 году, среднесуточный охват социальных сетей (процент населения) ВКонтакте и Телеграм различается на 2 %, что составляет 44 % и 42 % соответственно [4]. Среди мессенджеров Телеграм забирает значительную долю от общего времени использования интернета в сутки. В марте 2023 года этот показатель был равен 7, на остальные мессенджеры приходилось 10 [3]. В процентном соотношении по итогам 2023 года категория мессенджеров в интернет-активности составляла 18 %, при этом 7 % – время, проведенное в Телеграм [4]. В марте 2023 года эти значения были ниже на 2 % и 1 % соответственно [3].
Стоит отметить, что в 2022 году пользователи потратили на мессенджеры в интернете столько же времени, что и в 2023 году: 16 % [2]. Причем показатель времени потребления контента в Телеграм увеличивался трижды. Mediascope объясняет это тремя событиями: началом СВО, блокировкой Instagram* (принадлежит компании Meta, признана экстремистской в РФ), объявлением частичной мобилизации. В январе 2022 среднее время потребления Телеграм среди населения держалось на уровне 24 минут в день. В период с февраля по март наблюдался быстрый рост до 34 минут в день. Это связано с блокировкой Instagram* (принадлежит компании Meta, признана экстремистской в РФ). Затем до объявления частичной мобилизации в сентябре отметка держалась на уровне 32-33 минут в день. В сентябре этот показатель увеличился до 37 минут [2]. К началу 2023 года проведенное время в мессенджере достигло 39 минут. Следующий пик активности зафиксирован в июне, когда произошла попытка вооруженного мятежа. В период с октября по декабрь 2023 года пользователи тратили 42 минуты на использование Телеграм. Таким образом, время активного использования мессенджера средним пользователем к концу 2023 года выросло на 3 минуты: с 39 до 42 [4]. В связи с этим можно сделать вывод, что время потребления контента пользователями увеличивается в периоды новостных и политических потрясений. Рост интереса прямо пропорционален времени чтения новостной ленты.
Для сравнения приведем следующие данные. По времени потребления контента на одного пользователя Телеграм в 2022 году обошел WhatsApp* (принадлежит компании Meta, признана экстремистской в РФ) в марте 2022 года. Тогда это число составляло примерно 30 (30–32) минут в день. В октябре оно практически достигло 40 минут. Таким образом, разрыв между временем потребления контента в двух мессенджерах составил примерно 10 минут. Данные округлены из-за большой цены деления в анализируемой таблице [2].
Важно отметить, что среднесуточный охват населения в первом полугодии 2023 года был значительно выше у WhatsApp* (принадлежит компании Meta, признана экстремистской в РФ). Этот мессенджер расположился на 1-ой строчке рейтинга (62,8 %), Телеграм – на 6-ом месте (34,3 %) [5]. К концу 2023 года разрыв сократился: Телеграм занял 4-ую строчку с показателем 47 %. Иными словами, почти половина населения России использует мессенджер хотя бы раз в сутки. Популярность Телеграм растет, однако разрыв между мессенджерами сохраняется. Это объясняется тем, что WhatsApp* практически не использует молодежь: «около четверти людей до 25 лет пользуются только Телеграм» [4].
84 % пользователей Телеграм читают телеграм-каналы. Самые высокие показатели в возрастных категориях 35–44 (88 %), 45–54 (86 %), 55+ (87 %) [4]. Увеличение показателей связано с возрастом человека. Чем старше человек, тем более остро ощущается потребность в информации.
29 % времени нахождения в мессенджере приходится именно на телеграм-каналы. Аудитория тратит на их чтение в среднем 12 минут в день. Женщины проводят больше времени в телеграм-каналах, чем мужчины: 45 и 40 минут соответственно [4].
Жанровая палитра телеграм-каналов различается в каждой возрастной категории. На основе ТОП-30 телеграм-каналов для каждой возрастной группы компания Mediascope выявила лидирующие тематики. Важно, что 67 %, а это 20 штук, популярных каналов посвящены новостям и политике. В возрастной категории 12–24 превалирует развлекательная тематика – 57 %. Для категории 25–34 новости оказываются важнее – 63 % пользователей отдают им предпочтение. В целевой группе 35–44 также лидируют новости – 70 %. В категории 45–54 высокий интерес к новостям и политике – 77 %, однако максимальный интерес к ним представлен у аудитории 55+ и составляет 97 % [4]. Важно отметить, что новостную повестку читают все пользователи в возрасте от 12 лет. А значит, можно говорить о том, что Телеграм сегодня буквально формирует повестку и представление о мире у своей аудитории.
Как показывает статистика, новостные и политические каналы самые популярные на сегодняшний день. В возрастных категориях 12–24 и 25–34 лидирует «ТОПОР 18+», аудитория которого на 27 февраля 2024 года составляла 7 480 780 человек. Среди людей 35+ на первой строчке рейтинга находится канал «Мир сегодня с “Юрий Подоляка”» с 2 789 985 подписчиками.
В ТОП-10 также входят «Топор Live», «Прямой Эфир», «РИА Новости», «СОЛОВЬЁВ», «РОССИЯ СЕЙЧАС», «Новости Москвы», «Mash», «Леонардо Дайвинчик» [4].
Мы можем разделить телеграм-каналы по жанрам, что применимо в профессиональной журналистике: информационные, аналитические, художественно-публицистические. Однако правильнее будет использовать следующее деление:
1. Новостные (ориентированные на видео или текст: «На видео видно», «Раньше всех. Ну почти», «РИА Новости»).
2. Авторские (личные – принадлежащие как медийным личностям, блогерам, политикам, так и обычным пользователям: «Kadyrov_95», «Тина Канделаки», «Мария Захарова»).
3. С заимствованным контентом (информация переслана из других источников: «Своих не бросаем», «На видео видно»).
4. Отчетные (информация публикуется в течение дня для отчета о ситуации: «КРЫМСКИЙ МОСТ: оперативная информация).
5. Телеграм-каналы магазинов, торговых центров, клиник и т.д. Их брать в расчет мы не будем.
Приведенное разделение наглядно показывает специфику подачи информации аудитории. В этом контексте можно говорить и о специфике медиатекста, который безусловно будет зависеть от типа канала: среднее количество знаков в публикации, используемая лексика, предпочитаемые жанры публикации (пост, реплика, комментарий, новость, анонс и т.д.), наличие или отсутствие оценочности.
Рассмотрим первичный количественный показатель медиатекста – количество символов. Максимально допустимая длина одного сообщения составляет 4 096 знаков. Посчитаем среднее арифметическое на основе 20 последних сообщений в каждом канале.
Среднее арифметическое публикаций по количеству знаков:
Таким образом, среднее число знаков публикации в новостных каналах составляет 385,6. В авторских – 1 049, в каналах с заимствованным контентом – 538,05, в отчетных – 104,2. Это значит, что с возрастанием личного, авторского «Я» в тексте увеличивается комментарийность, оценочность инфоповода, добавляется аналитическое содержание.
Стоит отметить особенность, присущую всем приведенным каналам. Информационная направленность – особенность медиатекста, без которой он не может существовать. Удовлетворение потребности человека в информации достигается за счет получения им данных из различных источников. Медиатекст в мессенджере Телеграм дает возможность сделать это быстро.
Специфика медиатекста напрямую будет зависеть от типа канала, в том числе это коснется лексики: допустимые или недопустимые слова и выражения, приоритет определенных словесных конструкций, приобщенность какому-либо стилю общения и т.д.
Подводя итог вышесказанному, важно сказать, что всемирная популярность Телеграм (8-е место в рейтинге самых посещаемых социальных сетей мира) и значительная часть времени в интернете (42 минуты на конец 2023 года), которую он забирает у пользователей, сделали его простым и влиятельным каналом коммуникации.
Особенности мессенджера как медиатекстуального поля позволяют рассмотреть интересы различных возрастных групп в контексте предлагаемой им телеграм-каналами разной идейно-творческой направленности информации.
Сегодня, чувствуя интерес к политической ситуации и необходимость быть в центре новостной повестки, люди приходят в Телеграм осознанно. Это четко прослеживается в возрастных категориях, отдающих предпочтение новостным каналам: 25–34 (63 %), 35–44 (70 %), 45–54 (77 %), 55+ (97 %).
Образ реальности у современного человека формируется под влиянием информационных потоков, где телеграм-каналы выступают средством массовой коммуникации. Предмет массовой коммуникации в отношении «источник формирования реальности – получатель созданного образа» – публикации в телеграм-каналах. От формы подачи, содержания, общей тематики и направленности канала зависит, как пользователь воспримет тот или иной факт действительности и как мнение автора телеграм-канала встроится (или нет) в систему ценностей отдельного человека.
Таким образом, информационное общество сегодня использует наиболее простые и быстрые каналы коммуникации. Медиатекст, не ограничивающийся рядом изобразительно-выразительных средств, оценочностью, становится инструментом формирования общественного мнения, выполняет конкретные авторские задачи. Тематическое доминирование и использование выстроенной лексико-стилистической системы позволяет говорить об идеологическом воздействии, манипулятивности медиатекста.
Статистика, изложенная выше, отражает всеобъемлемость мессенджера Телеграм, а значит и медиатекста в нем. Распространенность и популярность приложения в мире дает авторам каналов возможность найти, сформировать собственную аудитории для трансляции личных интересов: рекламных, идеологических, просветительских и т.д.
Мысль о том, что медиатекст должен быть актуален для данной аудитории – социума, сподвигает авторов телеграм-каналов использовать собственные отличительные черты текста, вырабатывать стиль подачи информации, формировать лексические особенности. Они будут легко кодироваться аудиторией и, как следствие, привлекать или отталкивать ее.
Список использованных источников:
1. Kadyrov_95 // Телеграм. – URL: https://t.me/RKadyrov_95 (дата обращения: 27.02.2024).
2. Mediascope SOCIAL MEDIA // Mediascope. – URL: https://docs.yandex.ru/docs/view?tm=1714664997&tld=ru&lang=ru&name=НРФ_SocialMedia_Суанова_11.11.22.pdf (дата обращения: 18.02.2024).
3. Аудитория социальных сетей Январь 2023 – Июнь 2023 // Mediascope. – URL: https://mediascope.net/upload/СОЦСЕТИ%20(1HY2023)_короткая_fin%20(2).pdf (дата обращения: 19.02.2024).
4. Аудитория Телеграм Отчет по данным Mediascope Апрель 2023 // Mediascope. – URL: https://mediascope.net/upload/iblock/9fb/3nfdyfloew36u7oqs3fip8loz14yad4g/Телеграм_Otchet_Mediascope.pdf (дата обращения: 19.02.2024).
5. Аудитория Телеграм Отчет по данным Mediascope Январь 2024 // Mediascope. – URL: https://mediascope.net/upload/iblock/0c1/bkercpc19h48r7e0ifzioccun2qq2zhk/Телеграм_отчет_январь2024.pdf (дата обращения: 20.02.2024).
6. Давыдов, О. Назван самый популярный у россиян мессенджер / О. Давыдов // Lenta.ru. – URL: https://lenta.ru/news/2023/01/23/Телеграм_wp/ (дата обращения 16.02.2024).
7. Дуров заявил, что число пользователей Телеграм может составить 1 млрд человек в 2024 году гражданстве // ТАСС. – URL: https://tass.ru/ekonomika/20567031 (дата обращения: 20.04.2024).
8. Дуров сообщил, что 900 млн человек ежемесячно пользуются Телеграм // ТАСС. – URL: https://tass.ru/ekonomika/20507027 (дата обращения: 20.04.2024).
9. Крымский мост: оперативная информация https://t.me/most_official // Телеграм. – URL: (дата обращения: 01.03.2024).
10. Мария Захарова // Телеграм. – URL: https://t.me/MariaVladimirovnaZakharova (дата обращения: 01.03.2024).
11. На видео видно // Телеграм. – URL: https://t.me/navideovidno (дата обращения: 27.02.2024).
12. Раньше всех. Ну почти // Телеграм. – URL: https://t.me/bbbreaking (дата обращения: 27.02.2024).
13. РИА Новости // Телеграм. – URL: https://t.me/rian_ru (дата обращения: 27.02.2024).
14. Своих не бросаем // Телеграм. – URL: https://t.me/svokuban (дата обращения: 01.03.2024).
15. Статистика Телеграм в 2024 году // Инклиент. – URL: https://inclient.ru/Телеграм-stats/ (дата обращения 16.02.2024).
16. Тина Канделаки // Телеграм. – URL: https://t.me/tikandelaki (дата обращения: 27.02.2024).
Илл.
05.07.2024